Política de cancelación
  1. Incidencias y cancelaciones:

La cancelación de una visita guiada o servicio deberá ser comunicada a través de correo electrónico y aceptada/confirmada por www.guiaturisticodecordoba.com.

No se considerará cancelada hasta la confirmación por parte de info@guiaturisticodecordoba.com. No aceptamos cancelaciones telefónicas ni vía WhatsApp o por cualquier otro servicio de mensajería.

La cancelación realizada 24 horas antes de la hora y día acordados para el desarrollo de un servicio no tendrá coste alguno para el cliente.

La cancelación hecha a menos de 24 horas de la hora y día acordados para el desarrollo de un servicio o la incomparecencia por parte del cliente no tendrá derecho a reembolso alguno. Se enviará cargo del total de la factura a nombre del cliente. Consideraremos incomparecencia por parte del cliente a partir de los 30 minutos de la hora acordada para comenzar la visita guiada o servicio.

Para casos de urgencia, tratamos de ser éticos y profesionales. Contáctenos y trataremos de llegar a un acuerdo.

  1.  Jurisdicción y legislación aplicable:

Las presentes condiciones has sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio electrónico y el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

Las partes se someterán, para las controversias que puedan surgir en relación al mismo, a la competencia de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario, con renuncia a cualquier otro fuero.

  1. Formulario de desistimiento o cancelación:

A continuación le detallamos un modelo de formulario de desistimiento, el cual puede utilizar en caso que le sea necesario (sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de Guiaturisticodecordoba (dirigiéndose a la dirección de email info@guiaturisticodecordoba.com)

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)

Pedido el/recibido el (*)

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios 

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)

Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.