1. Zwischenfälle und Stornierungen:

Die Stornierung einer Führung oder Dienstleistung muss per E-Mail mitgeteilt und von www.guiaturisticodecordoba.com akzeptiert/bestätigt werden.

Sie gilt erst nach Bestätigung durch info@guiaturisticodecordoba.comals wirksam. Telefonische Stornierungen oder Stornierungen über WhatsApp oder einen anderen Nachrichtenservice sind nicht zulässig.

Stornierungen, die mindestens 24 Stunden vor der vereinbarten Uhrzeit und dem vereinbarten Tag der Erbringung der Dienstleistung erfolgen, sind für den Kunden kostenlos.

Bei einer Stornierung, die weniger als 24 Stunden vor der vereinbarten Uhrzeit und dem vereinbarten Tag der Erbringung der Dienstleistung erfolgt, oder bei Nichterscheinen des Kunden besteht kein Anspruch auf Erstattung. Der volle Rechnungsbetrag wird auf den Namen des Kunden belastet. Als Nichterscheinen des Kunden gilt, wenn dieser 30 Minuten nach der vereinbarten Zeit für den Beginn der Führung oder Dienstleistung nicht erschienen ist.

In Notfällen sind wir bestrebt, ethisch und professionell zu agieren. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, und wir werden uns um eine Einigung bemühen.

2. Geltungsbereich und anwendbares Recht:

Die vorliegenden Bedingungen wurden erstellt im Einklang mit den Bestimmungen des Gesetzes 7/1998 über die allgemeinen Vertragsbedingungen, dem Königlichen Dekret 1/2007, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer gebilligt wird, dem Gesetz 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel sowie dem Königlichen Dekret 14/1999 zur Regelung der elektronischen Signatur und allen anderen anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Die Parteien unterwerfen sich der Zuständigkeit der Gerichte am Wohnsitz des Nutzers für sämtliche Streitigkeiten, die sich in diesem Zusammenhang ergeben könnten, und verzichten ausdrücklich auf jede andere Jurisdiktion.

3. Widerrufs- oder Stornierungsformular:

Nachstehend finden Sie ein Muster-Widerrufsformular, das Sie bei Bedarf verwenden können (Sie müssen dieses Formular nur ausfüllen und absenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)

– Zu Händen von Guiaturisticodecordoba (an die E-Mail Adresse info@guiaturisticodecordoba.com)

– Hiermit teile(n) ich/wir Ihnen mit (*), dass ich/wir von meinem/unserem (*) Kaufvertrag über die folgende Ware/Dienstleistung (*) zurücktrete(n)

– Beauftragt am/erhalten am (*)

– Name(n) des/der Verbraucher(s) oder Nutzer(s)

– Wohnsitz des/der Verbraucher(s) oder Nutzer(s) 

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) oder des/der Nutzer(s) (nur falls dieses Formular in Papierform eingereicht wird)

– Datum

(*) Nichtzutreffendes streichen.